Le recensioni complessive di Home Advisor sono buone, con affermazioni che il servizio porta successo, osserva HandymanStartup.com. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi dell'utilizzo del servizio, come ad esempio il permesso di utilizzare un nome di società a proprio vantaggio e possibilmente di produrre lead non validi.
Alcune delle buone qualità di Home Advisor includono la sua capacità di produrre lead produttivi. Ciò significa che il software attira i consumatori verso un'azienda. È anche facile da usare, il che semplifica la configurazione, l'installazione e l'esecuzione.
I problemi con i lead cattivi non riflettono necessariamente il software, ma questo a volte può far soffrire l'utente. Per queste situazioni, Home Advisor fornisce un rimborso per il servizio a partire dal 2015, osserva HandymanStartup.com. L'uso del marchio può anche influenzare gli altri utenti, dato che una volta che una società si è registrata con il sito, Home Advisor ha i diritti per usare quella società come pubblicità per sé stessa.