I telefoni cellulari sono buoni e cattivi. Sul lato positivo, aiutano le famiglie a rimanere in contatto e sono utili in caso di emergenza. Durante le interruzioni di corrente quando il tradizionale servizio telefonico è spento, i telefoni cellulari potrebbero ancora funzionare. Permettono alle persone anziane di rimanere indipendenti nelle loro case perché l'aiuto può essere evocato rapidamente. Inoltre, le persone possono usarli per accedere immediatamente a informazioni importanti, come notizie e meteo.
Sul lato negativo, gli esperti temono che i telefoni cellulari causino livelli diversi di dipendenza e interferiscano con le relazioni personali. Possono avere un impatto negativo sul sonno e possono ridurre la concentrazione tra i bambini che sono distratti dai loro telefoni durante lo studio. Gli studi dimostrano che i telefoni cellulari possono causare ansia e depressione, specialmente negli adolescenti. I bulli a volte li usano come strumenti per inviare messaggi intimidatori o foto imbarazzanti alle vittime.
I telefoni possono trasportare batteri che fanno ammalare le persone. Il pericolo di radiazioni dai telefoni cellulari non è completamente compreso, ma gli scienziati ritengono che tali radiazioni possano influenzare il cervello in via di sviluppo dei bambini e possono anche causare tumori cerebrali. L'utilizzo dei telefoni cellulari, soprattutto per l'invio di messaggi di testo, è estremamente pericoloso durante la guida. La Commissione federale delle comunicazioni riferisce che oltre il 10% dei giovani tra i 18 ei 20 anni coinvolti in incidenti stradali ha ammesso di aver sms durante la guida.
