Un codice di errore Timeout gateway 504 quando si tenta di esplorare un sito Web indica in genere che il server non ha risposto alla richiesta di informazioni del browser in modo tempestivo. Quando ciò accade, il server restituisce il errore per avvisare l'utente del problema.
Ci sono molti possibili motivi per cui un utente può ricevere un messaggio di errore Timeout gateway 504. Il più comune è che il server Web è temporaneamente offline o c'è congestione della rete da qualche parte lungo il percorso tra il computer dell'utente e il server. Spesso, l'aggiornamento della pagina risulta in un caricamento di pagina completo. Se, tuttavia, un aggiornamento rapido non funziona, tornare indietro e riprovare più tardi lo fa di solito.
In alcuni casi, il sito Web dell'host potrebbe semplicemente essere sovraccaricato al momento, a causa di problemi del software del server o di un utilizzo elevato. Questo si trova più spesso nei casi in cui il sito web in questione è popolare o al momento contiene informazioni di tendenza, il che porta a un gran numero di utenti che tentano di accedere al sito nello stesso momento e causano difficoltà al server a tenere il passo . Alla fine, tuttavia, il risultato è lo stesso: un errore di timeout del gateway 504.