La causa più comune che impedisce a un utente di riprodurre file WMV in Windows Media Player è l'impossibilità del programma di gestire file contenenti più flussi video. Se gli stream sono pensati per essere riprodotti contemporaneamente, Windows Media Player 11 segnala un problema perché può riprodurre solo un flusso video alla volta. In alternativa, il problema potrebbe derivare dal non avere i codec corretti installati.
Il problema che coinvolge più flussi video può essere risolto scaricando l'aggiornamento rapido pertinente dal sito Web di Microsoft. Una volta applicato l'aggiornamento rapido, Windows Media Player 11 ottiene la capacità di rilevare il numero di flussi video e utilizza Windows Media Format SDK per riprodurre il file video anziché Media Foundation, che inizialmente causa il problema.
Il problema relativo ai codec può essere risolto configurando Windows Media Player 11 per scaricare automaticamente i codec. Questo viene fatto aprendo il menu Strumenti, facendo clic su Opzioni e quindi selezionando la casella "Scarica automaticamente i codec" nella scheda Player. Se ciò non risolve il problema, un utente può fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e analizzare le proprietà del codec. Una volta determinati i codec appropriati, scaricarli da siti Web che forniscono codec di terze parti.
