Un codice PUK è il codice chiave di sblocco personale utilizzato per sbloccare un telefono cellulare dopo essere stato bloccato a causa dell'inserimento di un codice PIN errato un certo numero di volte. Il codice PUK di Alcatel è un otto- codice cifra dato dal fornitore di servizi e non può essere modificato e la carta SIM può essere danneggiata se viene inserito un codice PUK errato. Se il PUK è inserito in modo errato, è necessario ottenere una nuova carta SIM e un nuovo PUK dal fornitore di servizi per sbloccare e utilizzare il telefono.
Dopo aver ottenuto il codice PUK Alcatel, è possibile sbloccare il telefono seguendo questi passaggi quando il telefono è acceso:
- Inserisci il codice PUK.
- Seleziona OK.
- Inserisci il nuovo PIN.
- Seleziona OK.
- Reinserisci il nuovo PIN.
- Seleziona OK.