Il motivo della ricerca primaria è raccogliere dati direttamente dalla fonte anziché fare affidamento su dati secondari già raccolti. Con la ricerca primaria, la persona o il gruppo che conduce la ricerca controlla tutti gli aspetti di lo studio, pure.
Nel preparare uno studio di ricerca primario, il ricercatore sceglie tra domande di ricerca quantitative, qualitative o miste. Le domande specifiche utilizzate si allineano con gli obiettivi stabiliti dalla ricerca prima di raccogliere i dati. Il ricercatore è anche in grado di definire il problema specifico o la domanda da affrontare nello studio. Per le aziende, la ricerca primaria consente una stretta interazione e raccolta dei dati da parte dei clienti mirati.