Registra un profilo sul gestore account My Sprint per visualizzare i dettagli e il saldo dell'account, pagare le bollette, aggiornare le informazioni e controllare lo stato del servizio. A partire dal 2016, Sprint.com offre video e guide didattici per attività più comuni eseguite sul gestore dell'account My Sprint.
Utilizza My Sprint per determinare il numero di minuti che sono trascorsi dall'ultima fattura, stabilire AutoPay con una bozza di banca, una carta di debito o di credito, attivare un nuovo telefono o ricevere il supporto per i dispositivi. Ci sono cinque diversi livelli di accesso al profilo su My Sprint. Per stabilire il livello più alto, noto come proprietario dell'account, fornire un numero di telefono, un indirizzo e-mail, il codice postale di fatturazione e il codice PIN dell'account e creare un nome utente e una password.