Se il cliente ordina parti di forno Nordyne via Internet, un ampio inventario di parti è disponibile presso Sears PartsDirect e Mobile Home Parts Store. Se un cliente desidera acquistare parti di un forno Nordyne da un negozio fisico, Sears PartsDirect vende gli articoli nei suoi centri di assistenza e riparazione.
Altri negozi e distributori vendono parti di forni Nordyne e i clienti possono trovare una posizione a loro conveniente andando al sito ufficiale di Nordyne e navigando alla pagina di ricerca "Rete di distribuzione". Da questa pagina di destinazione, un utente può contattare Nordyne tramite un modulo online per trovare un distributore ufficiale. È inoltre disponibile il servizio clienti Nordyne, al numero 1-800-422-4328. Utilizzando questo numero di telefono, è possibile premere l'opzione 2 per individuare un distributore o un rivenditore nelle vicinanze.
Un cliente può anche cercare un negozio Sears fisico utilizzando il localizzatore di parti e centri di riparazione sul sito web Sears PartsDirect. Un utente è promosso per inserire il suo stato e il numero di modello o il codice di Nordyne. I risultati producono negozi PartsDirect nelle vicinanze. Il sito Sears PartsDirect include anche numerosi manuali gratuiti e consigli di riparazione, se un cliente sta tentando di risolvere il problema con la sua fornace Nordyne. Per domande relative al servizio Sears PartsDirect, i clienti possono chiamare il numero 1-800-252-1698 o inviare un'e-mail in modo sicuro attraverso il sito.
