Verizon fornisce Internet, TV e i servizi di digital voice come parte di Verizon FiOS, a partire dal 2015. I servizi sono raggruppati in un unico pacchetto che non richiede un contratto annuale, anche se gli utenti possono firmare un accordo di 2 anni per ricevere una carta prepagata Visa da $ 300 oltre ai servizi.
FiOS Internet offre varie velocità, a partire da 25 megabit al secondo destinati alle piccole famiglie e 500 megabit al secondo destinati agli uffici professionali e alla manutenzione dei server. FiOS TV offre oltre 80.000 file disponibili su richiesta e consente agli utenti di guardare i contenuti sui propri dispositivi mobili tramite l'app FiOS Mobile. FiOS Digital Voice offre agli utenti varie funzioni di privacy, tra cui ID chiamante e blocco dei numeri, oltre alle opzioni di controllo per la gestione dei loro telefoni tramite computer o dispositivi mobili.
Verizon Fios offre ai clienti di piccole imprese un servizio Internet in cui le aziende possono scegliere tra diversi pacchetti di megabit al secondo, a seconda delle dimensioni delle aziende e delle esigenze di Internet.
I clienti possono acquistare i servizi direttamente sul sito Web ufficiale di Verizon, dove sono disponibili diversi pacchetti. I clienti possono scegliere un pacchetto TV, Internet e telefono che offra due pacchetti di canali in cui i clienti possono acquistare canali aggiuntivi e hanno lo stesso prezzo mensile per due anni. Se un cliente non è sicuro se Verizon Fios è offerto nella sua zona, può scegliere l'opzione Verifica disponibilità e inserire il suo codice postale. Fios offre pacchetti senza impegno contrattuale o con un impegno contrattuale di due anni.
Verizon Fios ha anche un'applicazione mobile che consente ai clienti di accedere ai loro sistemi domestici quando utilizzano un tablet o uno smartphone compatibile. I clienti possono guardare film con Fios On Demand, gestire le foto caricate e modificare i loro programmi DVR. L'applicazione mobile consente inoltre ai clienti di trasmettere e guardare canali popolari dai loro tablet.