Un esempio di critica costruttiva è: "Ho notato che abbiamo avuto qualche problema a comunicare ultimamente. Che cosa possiamo fare per migliorare questo?" Un esempio di critica non costruttiva è: "Non hai comunicato con me ultimamente. Qual è il tuo problema?"
Le critiche costruttive si ottengono quando le critiche vengono fornite in un modo che istruisce educatamente la persona che viene criticata su come raggiungere meglio l'obiettivo o il compito. L'obiettivo principale della critica costruttiva è migliorare una persona o un gruppo, non abbattere la fiducia o l'autostima.
La critica costruttiva è una buona cosa se eseguita correttamente, secondo il professore di comunicazione vocale Gregg Walker dell'Oregon State University. Deve essere fatto con un buon atteggiamento, buone intenzioni e un po 'di tatto. Allo stesso modo, la persona che riceve le critiche deve essere aperta al feedback e alla critica costruttiva in cambio.
La critica costruttiva, in particolare in un contesto lavorativo, è data e ricevuta quando non è troppo diretta o personale, secondo Target Training. Se la critica viene criticata, la persona che viene criticata può diventare difensiva invece di crescere dal consiglio.
Ogni situazione di critica costruttiva deve essere gestita su base individuale, poiché ogni persona reagisce in modo diverso e richiede un certo livello di sensibilità. Prima di esprimere critiche costruttive, è necessario accertarsi di parlare con la persona del problema in questione e utilizzare metodi a vantaggio della sua particolare personalità.