Il vantaggio più interessante di un sistema aziendale è che consente la collaborazione e l'efficienza tra i reparti di un'organizzazione. Il notevole investimento spesso richiesto nei processi infrastrutturali e organizzativi, insieme all'onere della pianificazione strategica e del lavoro di squadra interaziendale, sono sfide.
In caso di successo, l'implementazione di un sistema aziendale offre il potenziale per importanti vantaggi competitivi. Le organizzazioni possono superare i concorrenti con un utilizzo più efficiente delle risorse, una migliore gestione complessiva delle relazioni con i clienti e una migliore efficienza operativa. Alcune aziende hanno un sistema che collega le previsioni di vendita ai budget di produzione e all'inventario dei materiali, per esempio.
I sistemi aziendali sono guidati da piattaforme software. Costruire un'infrastruttura ottimale, compresa la soluzione software giusta, è un investimento importante per molte aziende. Mettere in atto il sistema giusto sin dall'inizio è una preoccupazione. Alcune aziende non riescono a prendere il tempo di pianificare in modo strategico fin dall'inizio, il che aumenta i rischi di un cattivo investimento. Altri non ottengono il coinvolgimento nella pianificazione strategica di capi reparto sufficienti o costruiscono una strategia fallita. Anche con un'attenta strategia, l'implementazione di un sistema che allinea la tecnologia con il coinvolgimento di tutti i lavoratori all'interno dell'organizzazione è un ostacolo. Una cultura della collaborazione aumenta le possibilità di successo, ma sono necessari anche chiari contatti e flussi di lavoro.
