I vantaggi di un ufficio virtuale includono un basso sovraccarico e una maggiore produttività, mentre gli svantaggi includono più distrazioni per il personale e difficoltà di comunicazione. Gli impiegati virtuali possono assumere servizi di supporto per rispondere ai telefoni, gestire la posta e fornire una riunione spazio, che si aggiunge alla praticità di un ambiente di lavoro virtuale.
La comunicazione in un ufficio virtuale può essere difficile senza il linguaggio del corpo, ma significa anche meno conflitti tra i dipendenti. I dipendenti risparmiano denaro sull'abbigliamento e sul pendolarismo e i datori di lavoro hanno accesso a un più ampio numero di candidati. Al ribasso, tuttavia, i dipendenti hanno maggiori probabilità di avere distrazioni dalla famiglia o da altre interruzioni esterne rispetto a uno spazio ufficio tradizionale. I dipendenti possono trascorrere più tempo viaggiando per incontrare i clienti, il che può essere sia un vantaggio che uno svantaggio, a seconda del dipendente.