I diversi tipi di pacchetti di applicazioni includono la pianificazione delle risorse aziendali, la gestione delle risorse umane, la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione della supply chain e il software commerciale off-the-shelf. Questi diversi tipi di pacchetti di applicazioni sono destinati all'uso da parte di una varietà di aziende e sono fatte per soddisfare le esigenze delle singole industrie.
Il software ERP è il tipo più comune di pacchetto applicativo utilizzato e disponibile. È un sistema integrativo che consente alle aziende di avere il controllo completo su tutto ciò che accade nel business. Questi tipi di pacchetti sono disponibili per diversi settori e i parametri possono essere impostati per soddisfare esigenze specifiche.
I pacchetti di applicazioni per la gestione delle risorse umane e dei clienti sono entrambi importanti nelle impostazioni in cui ci sono clienti da gestire. I pacchetti di risorse umane consentono la gestione dei dipendenti, mentre i pacchetti di servizi dei clienti consentono la gestione dei clienti e gli acquisti che fanno. Questi tipi di pacchetti sono anche correlati ai pacchetti della catena di fornitura disponibili. Maggiore è il numero di prodotti acquistati dai clienti, maggiore è la necessità di prodotti e forniture forniti dall'azienda. Quando c'è una maggiore necessità di forniture, ci sarà bisogno di più dipendenti che siano gestiti dai pacchetti di risorse umane.