La New Orleans Convention and Visitors Bureau può essere raggiunta completando il modulo di contatto online sul sito ufficiale dell'ufficio. Coloro che vivono al di fuori dell'area di New Orleans possono chiamare il numero verde di New Orleans Convention and Visitors Bureau al numero (800) 672-6124 per ricevere informazioni generali sui visitatori. Il numero locale è (504) 566-5011 a partire dal 2015.
L'Ufficio dei congressi e dei visitatori di New Orleans elenca le informazioni di contatto per dipendenti specifici sul suo sito web. Ha anche una email che può essere utilizzata per richieste generali. L'ufficio fornisce informazioni su hotel, ristoranti, attività ed eventi per i visitatori della grande area di New Orleans. I visitatori possono anche saperne di più sulla città sul sito web.