AT & T spedisce i telefoni in circa 3-5 giorni lavorativi con spedizione standard. La spedizione express è disponibile a un costo aggiuntivo e gli articoli possono essere consegnati ai clienti durante la notte se ordinati durante il normale orario lavorativo Lunedi fino a giovedì.
I clienti possono ritirare nuovi telefoni presso i rivenditori autorizzati AT & T senza costi aggiuntivi anziché attendere la spedizione.
Possono verificarsi ritardi quando i dispositivi non sono disponibili o quando l'indirizzo fornito da un cliente non può essere verificato. AT & T contatta i clienti via e-mail o testo se ci sono problemi con la consegna. Gli individui possono controllare il loro stato di consegna accedendo ai loro account AT & T personali.