L'aggiornamento del servizio Xfinity richiede l'accesso al tuo account Comcast e la selezione dei servizi o prodotti disponibili che desideri acquistare. Gli agenti telefonici o i rappresentanti di chat online possono anche aggiornare il servizio per te.
Xfinity offre servizi come cavo, Internet, telefono e sicurezza domestica. Gli acquirenti possono aggiornare alcuni dei loro servizi attuali online su Xfinity.com, ad esempio aggiungendo canali premium al proprio servizio via cavo. Per aggiornare i tuoi servizi Xfinity, accedi al tuo account con il tuo nome utente e password. Fai clic sul link Aggiorna nella parte superiore della pagina per visualizzare i pacchetti e i servizi suggeriti. È possibile selezionare uno di questi pacchetti o fare clic sul collegamento Visualizza tutti i prodotti per trovare un determinato prodotto o servizio. Puoi anche fare clic sul link Gestisci canali per ordinare canali premium. Una volta effettuata la selezione, fai clic sul pulsante Continua per visualizzare gli articoli nel tuo carrello.
Controlla i tuoi articoli per assicurarti che le tue scelte siano corrette. Esaminare e accettare i termini e le condizioni spuntando la casella confermando di avere almeno 18 anni. Fai clic sul pulsante Invia il tuo ordine per completare il processo di aggiornamento. Fare clic sul collegamento Chat ora nella parte superiore della pagina per ricevere aiuto dai rappresentanti della chat. Gli abbonati possono anche contattare 1-800-XFINITY per ricevere assistenza dagli agenti telefonici.