Alcuni suggerimenti per l'utilizzo dei siti web delle aste comprendono la revisione delle politiche dell'asta, il salvataggio delle ricevute, la lettura completa delle descrizioni dei prodotti, il controllo dei feedback dei venditori e la segnalazione immediata di eventuali problemi. Per la maggior parte degli utenti, i siti di aste online sono divertenti e convenienti; tuttavia, incomprensioni e frodi possono facilmente rovinare l'esperienza.
Leggere innanzitutto le politiche del sito. I siti di aste affidabili hanno regole che gli utenti devono seguire. Comprenderli prima di accettare i termini ti aiuta a evitare di essere escluso dal sito o bloccato con elementi che non desideri.
Salva sempre le ricevute della transazione stampandole o incollandole in un file speciale. In caso di controversia, hai bisogno di informazioni su prezzi, data, ora e conferma del pagamento.
Capisci perfettamente cosa stai acquistando e a quali condizioni si trova prima di fare un'offerta. Leggi l'intera descrizione del prodotto e contatta il venditore per qualsiasi domanda. I venditori motivati rispondono rapidamente.
Leggi il feedback lasciato da altri, anche se non ci sono feedback disponibili se hai a che fare con un venditore per la prima volta. Ciò non significa che è probabile che tu abbia una brutta esperienza, ma piuttosto che devi procedere con cautela. Diffidare dei venditori con feedback negativi e reclami multipli.
Se riscontri problemi, segnalali subito. I siti di aste affidabili tentano di risolvere il tuo problema, a patto di non aspettare troppo a lungo.