I telefoni cellulari hanno cambiato la comunicazione consentendo alle persone di connettersi rapidamente con amici, familiari e colleghi e consentendo loro di interagire virtualmente con gli altri, senza richiedere una presenza fisica per interagire. I telefoni cellulari consentono alle persone per chiamare e raggiungere gli altri praticamente ovunque. Con i telefoni cellulari, le persone possono connettersi rapidamente agli altri nelle vicinanze, in tutta la nazione e anche in diverse parti del mondo.
I telefoni cellulari consentono alle persone di comunicare verbalmente tra loro e in forma scritta tramite messaggi di testo. Oltre a chiamare e inviare messaggi, alcuni telefoni dispongono di tecnologia aggiuntiva come la possibilità di riprodurre musica, connettersi a Internet e ai server di posta elettronica, scattare fotografie e persino fornire indicazioni. I telefoni cellulari forniscono un mezzo di comunicazione rapido ed efficace, ma attirano anche critiche. I critici sostengono che l'uso costante dei telefoni cellulari da parte di individui significa più tempo a fissare lo schermo e meno tempo a interagire faccia a faccia e ad impegnarsi in una comunicazione diretta con gli altri. In questo modo, sostengono i critici, si riduce la qualità delle conversazioni e si riduce la capacità delle persone di pensare in modo creativo e di formare frasi complete, corrette e significative. I telefoni cellulari consentono alle persone di comunicare non verbalmente, il che può ridurre la qualità delle abilità interpersonali tra gli utenti dei telefoni cellulari.
