Le organizzazioni o le aziende che richiedono più computer per eseguire la stessa attività possono ridurre notevolmente i costi operativi utilizzando thin client. Tuttavia, se il server centrale non riesce per qualsiasi motivo, i processi di lavoro si fermano poiché ogni thin client ad esso collegato diventa appena utilizzabile, e ciò influisce notevolmente sulla produttività delle ore lavorative.
L'uso di thin client semplifica enormemente la gestione delle reti di computer, poiché i problemi software devono essere gestiti solo su un singolo server anziché su ogni singola macchina. Se il software applicativo necessita di un aggiornamento di manutenzione, non è necessario installare l'aggiornamento, l'aggiornamento, la patch o la correzione su ogni stazione di lavoro. Misure di sicurezza come i livelli di accesso per gli utenti possono anche essere facilmente implementate utilizzando thin client. Inoltre, le probabilità di ottenere malware o virus sul server dal thin client sono basse perché l'input proviene solo da azioni del mouse e della tastiera.
Un problema comune con i thin client è la reattività. Anche la connessione di rete più veloce non è veloce come una macchina locale. Le velocità di trasmissione della rete possono influenzare l'applicazione thin client. Il ritardo con cui i dati vengono trasmessi attraverso la rete è inevitabile e il ritardo probabilmente aumenterà se la distanza tra i server e i thin client è elevata.