Le mie bollette mobili possono essere pagate tramite AutoPay, in un negozio Wal-Mart, per telefono o online. Family Mobile consiglia di utilizzare l'opzione di pagamento automatico perché non richiede ai clienti di ricorda le scadenze e riduce la preoccupazione per il mancato pagamento.
Per attivare AutoPay, richiederlo all'attivazione del servizio, registrarsi tramite il sistema telefonico automatico, accedere al sito Web di My Family Mobile e selezionare Imposta pagamenti automatici in Riepilogo account. Effettua un pagamento presso un punto vendita Wal-Mart presso il servizio clienti o il MoneyCenter. I pagamenti effettuati per telefono avvengono tramite un sistema automatizzato.