Fissare una macchina per il ghiaccio innanzitutto diagnosticando quale sia la causa del malfunzionamento. Se la macchina per il ghiaccio non smette di produrre ghiaccio, il braccio o l'interruttore di arresto potrebbero essere rotti e devono essere sostituiti. Se la macchina non produce ghiaccio, un certo numero di componenti, tra cui il motore dell'eiettore, il riscaldatore dello stampo del ghiaccio, l'interruttore di ingresso dell'acqua o il termostato potrebbero essere difettosi e richiedere una sostituzione. Il ghiaccio che ha un cattivo gusto può essere causato da un filtro di linea non valido.
Un problema comune con le macchine per il ghiaccio è la perdita d'acqua sul pavimento attorno alla macchina. Prevenire perdite prima assicurandosi che la macchina sia in piano, quindi procedere al controllo della linea di alimentazione dell'acqua. Se la linea di alimentazione dell'acqua è allentata nel punto di connessione, ricollegare saldamente la linea di alimentazione e verificare se la macchina per il ghiaccio funziona correttamente. Se la linea di alimentazione dell'acqua è danneggiata, richiede una sostituzione.
Se la perdita d'acqua è invece all'interno della macchina, è probabile che si tratti di un problema con la valvola di ingresso dell'acqua. Quando la valvola di ingresso dell'acqua inizia a funzionare male, si formano blocchi di ghiaccio nell'evaporatore e causano il congelamento della macchina. Un'altra causa di una macchina per il ghiaccio che non crea ghiaccio è una temperatura ambiente elevata che circonda la macchina o acqua di fonte troppo calda. La maggior parte delle macchine per il ghiaccio smette di creare ghiaccio a circa 95 gradi Fahrenheit.
