I dispositivi Fitbit sono collegati al dispositivo mobile o PC dell'utente e, una volta sincronizzato, l'orologio di Fitbit riflette l'orologio sul dispositivo mobile o sul computer. Per sincronizzare Fitbit con un dispositivo, il l'utente deve prima installare Fitbit Connect. Per l'installazione, l'utente deve avere il dongle e il tracker vicino a lui, quindi fare clic su "Download" dal sito di installazione di Fitbit. Una volta configurato, Fitbit si sincronizza automaticamente con il dispositivo dell'utente.
Fitbit Connect collega il dashboard Fitbit di un utente al suo dispositivo Fitbit. Questa applicazione online consente all'utente di sincronizzare i dati e visualizzare le statistiche, e richiede Mac OS 10.5 o successivo o Windows 7, 8 o Vista, oltre a una connessione Internet funzionante. L'applicazione richiede anche una porta USB per l'accoppiamento USB fornito con Fitbit.
Anche se Fitbit si aggiorna automaticamente a intervalli regolari, gli utenti possono sincronizzare manualmente i propri dispositivi ogni volta che lo desiderano facendo clic sull'icona Fitbit sul proprio computer o dispositivo e facendo clic su "Sincronizza ora". Collega il computer o il dispositivo a Internet e inserisci Fitbit USB inserito affinché la sincronizzazione funzioni.
La società Fitbit è stata fondata nel 2007 e ha sede a San Francisco, in California.
