I problemi comuni con Fitbit includono problemi di ricarica, mancato sincronismo del tracker, scarsa capacità di adattamento, scarso riconoscimento delle attività e costi elevati. Altri problemi includono la mancanza di automazione, la messaggistica limitata, la lentezza e l'inefficienza.
Una porta USB difettosa o un contatto del caricatore sporco possono far caricare Fitbit in modo irregolare. Il tracker non riesce a sincronizzarsi con l'app Fitbit per Android quando la funzione Bluetooth è disattivata o quando si tenta di sincronizzarsi con un dispositivo non supportato. La fascia da polso è difficile da allacciare quando si indossa Fitbit, soprattutto per la prima volta. Se Fitbit non è dotato di un algoritmo efficace, il dispositivo potrebbe non riuscire a riconoscere attività diverse.
Il costo di acquisto e spedizione di Fitbit può essere elevato. Inoltre, i suoi accessori non sono facilmente disponibili e possono essere necessari diversi mesi per accedere ad alcuni degli accessori più esclusivi che lo accompagnano.
La mancanza di nozioni di posizione e fusi orari fa sì che Fitbit non sia accurato nella registrazione dei dati di movimento. L'interfaccia di messaggistica è limitata in quanto mostra solo messaggi in arrivo, creando così disagi all'utente. Fitbit è limitato alla registrazione e all'analisi dei dati e non offre alcuna funzionalità che aiuti nella perdita di peso effettiva.
