Per ottenere parti Tupperware sostitutive direttamente dalla società, contattare il servizio clienti come elencato sul sito Web ufficiale all'indirizzo tupperware.com o contattare il proprio consulente aziendale locale. L'azienda vende anche alcuni coperchi sostitutivi su Amazon .com e alcuni rivenditori online e siti di aste offrono i coperchi Tupperware in vendita, compresi i modelli vintage e fuori produzione.
Tupperware offre una garanzia a vita limitata sui suoi prodotti da cucina in plastica, coprendo eventuali fessurazioni, scheggiature, peeling o rottura di contenitori o coperchi, e fornisce la sostituzione gratuita di tutte le parti in garanzia o credito per acquisti futuri. I clienti possono anche pagare per sostituire i coperchi che sono persi o danneggiati in modi non coperti dalla garanzia, come la fusione o la deformazione in un forno a microonde. Per richiedere o ordinare sostituzioni, chiamare il numero verde 1-800-TUPPERWARE della società, comunicare con il servizio clienti tramite chat online o il modulo di contatto sul sito Web o contattare un consulente locale. Per trovare consulenti e direttori di Tupperware, inserisci il tuo indirizzo nel modulo Trova un consulente collegato dalla pagina iniziale su tupperware.com.
Per sostituire coperchi o altre parti di un pezzo Tupperware, trova il numero dello stampo. Tutti i prodotti Tupperware sono timbrati con un numero in due parti, solitamente sul fondo dei contenitori. Il numero dello stampo è la prima metà di questo numero, tutte le cifre elencate prima del trattino.
