Gli individui possono ordinare le ricariche di prescrizione da Kaiser Permanente accedendo ai loro account online e richiedendoli, dichiara Kaiser Permanente. Se un paziente non ha ancora ricariche sulla prescrizione, possono comunque effettuare la richiesta online, che richiede a Kaiser Permanente di contattare il medico per l'autorizzazione.
Le autorizzazioni possono richiedere fino a due giorni lavorativi, secondo Kaiser Permanente. I pazienti possono anche ordinare le ricariche di prescrizione per telefono o di persona presso una farmacia locale. Il servizio telefonico è disponibile 24 ore al giorno.
L'assicurazione Kaiser di solito copre solo i farmaci prescritti dai medici Kaiser, come consiglia il sito Web dell'azienda. I pazienti possono dover pagare il prezzo pieno per i farmaci prescritti da professionisti medici esterni. I nuovi membri di Kaiser Permanente possono trasferire le prescrizioni a Kaiser anche attraverso il proprio account online.
I pazienti possono scegliere di avere delle prescrizioni inviate a loro o di ritirarle presso una farmacia locale. I pazienti che scelgono di ritirare la ricarica in una farmacia locale possono essere invitati a mostrare la loro tessera di assicurazione e il documento di identità con foto, come riporta Kaiser Permanente.
Quando i pazienti ricevono la loro prescrizione, devono controllare l'etichetta per assicurarsi che sia la prescrizione corretta e che comprendano chiaramente come assumere il farmaco, secondo Kaiser Permanente. I pazienti dovrebbero anche rivedere gli effetti collaterali e le controindicazioni del farmaco.