Sostituisci il telecomando di un letto contattando direttamente il bed maker e acquistando uno nuovo o trovando un fornitore di terze parti che vende il telecomando pertinente. In entrambi i casi, è molto importante avere il numero di serie esatto del letto per il quale stai cercando un telecomando.
Alcuni produttori di letti, come Leggett e Pratt, invitano i clienti a contattarli direttamente se il cliente perde il telecomando e deve sostituirlo. I clienti devono semplicemente verificare il numero di serie trovato sulla base del letto e quindi chiamare o inviare un'e-mail al servizio clienti di Leggett and Pratt per richiedere una sostituzione.
Altri produttori di letti, come Drive Medical, invitano i clienti a comprare telecomandi sostitutivi tramite un fornitore di terze parti. Il sito Web di Drive fornisce immagini dettagliate dei tipi di telecomandi per letti che l'azienda produce per aiutare meglio i clienti a identificare il telecomando che devono sostituire. Una volta che sono certi del telecomando di cui hanno bisogno, i clienti possono fare clic su Trova un provider online o inserire il loro codice postale o indirizzo per trovare i fornitori più vicini di parti Drive Medical. Il sito visualizza i risultati come una mappa di Google con negozi evidenziati da numeri. Sotto la mappa, il sito elenca i nomi e gli indirizzi dei singoli negozi accanto ai relativi numeri.