WestJet offre ai passeggeri la possibilità di stampare le carte d'imbarco a casa dopo aver acquistato i biglietti sul proprio sito web ufficiale e all'aeroporto utilizzando un servizio di assistenza per chioschi o ospiti. WestJet offre anche ai passeggeri la possibilità di inviare tramite posta elettronica le carte d'imbarco ai propri dispositivi mobili.
I passeggeri che devono controllare i bagagli possono utilizzare il servizio di check-in Web di WestJet, ma devono portare i bagagli al banco del drop-off prima dell'ora limite. WestJet consiglia ai passeggeri di essere già in sicurezza e di arrivare alla porta d'imbarco almeno 40 minuti prima dell'orario di partenza. I passeggeri che arrivano a 10 minuti o meno prima dell'orario di partenza sono negati all'imbarco e devono riprogrammare il volo.
