I telefoni Straight Talk richiedono un codice da sbloccare. Straight Talk fornirà questo codice su richiesta, a condizione che il cliente abbia originariamente attivato il telefono con Straight Talk e abbia mantenuto un anno di servizio wireless con l'azienda.
La politica di sblocco dei dispositivi di Straight Talk è coerente con i requisiti federali. La legge federale stabilisce che un vettore prepagato deve fornire i codici di sblocco ai clienti su richiesta entro un anno dall'attivazione del servizio. Se un cliente non ha un account con la società o non mantiene il servizio per un anno, Straight Talk non è richiesto legalmente per fornire al cliente un codice di sblocco.