Quando la chiave di sblocco personale, o PUK, il numero viene inserito erroneamente 10 volte su un telefono AT & T, la scheda SIM verrà bloccata. Quando la SIM è bloccata, la chiamata "PUK bloccata" operatore "viene visualizzato.
Il PUK fa parte di una funzione di sicurezza progettata per proteggere il telefono del cliente. Il blocco della carta SIM è permanente e non può essere rimosso. È necessario acquistare una nuova carta SIM.
Per evitare di bloccare la carta SIM, un cliente può contattare il servizio clienti di AT & T e richiedere il codice PIN per la carta SIM. Una volta inserito il codice, il telefono è nuovamente accessibile e pronto per l'uso.
