Nella comunicazione, l'etica lavora per migliorare la credibilità, migliorare il processo decisionale e consentire la fiducia tra le due parti. L'etica fornisce le basi per il bene e il male, consentendo a due parti di comunicare con un comprensione di base di ciò che è previsto.
Lo scopo dell'etica è evitare di fare del male e questo è vitale nella comunicazione perché funziona per costruire la fiducia. Ciò consente a entrambe le parti di definire ciò che è accettabile per consentire migliori relazioni tra individui e diversi dipartimenti, nel caso delle organizzazioni. Lo stesso livello e comprensione dell'etica si applica a tutte le forme di comunicazione, comprese quelle verbali, scritte e digitali.
