I motivi comuni per cui una caldaia non si accende includono un problema elettrico, un'interruzione dell'alimentazione del gas, un termostato impostato in modo errato sulla caldaia o un componente della caldaia difettoso. Affinché la caldaia funzioni, il termostato deve essere impostato sulla posizione di riscaldamento e inferiore alla temperatura ambiente per l'attivazione.
I problemi elettrici che possono affliggere una caldaia includono un interruttore scattato o un interruttore di sicurezza che è stato accidentalmente scattato nella posizione di spento. I componenti elettrici che potrebbero non funzionare correttamente includono l'accensione elettrica (se la caldaia è dotata di uno), i ventilatori e le pompe di circolazione. L'interruzione dell'alimentazione del gas dalla valvola di intercettazione posta nella posizione errata, impedendo il flusso di gas, può causare il mancato funzionamento della caldaia. Una termocoppia difettosa, un sensore, una valvola di controllo o altri componenti degradati dalla normale usura possono causare il mancato spegnimento della caldaia.