Qualsiasi informazione sulla salute trovata su Internet o ascoltata da un professionista non medico dovrebbe essere confermata da una fonte affidabile perché le informazioni errate possono essere dannose. Chiunque può dire qualcosa o pubblicare qualcosa su Internet.
Fonti attendibili di informazioni sulla salute includono siti pubblicati dalle agenzie governative e di sorveglianza medica, come la Food and Drug Administration degli Stati Uniti, l'American Cancer Society o l'American Medical Association. Un ipotetico esempio del perché una persona dovrebbe cercare informazioni sanitarie affidabili, un sito di vendita di tè potrebbe dire ai lettori di bere un tè specifico per curare il cancro. Poi, una persona potrebbe bere quel tè e saltare il dottore, solo per scoprire quando è troppo tardi per una cura medica che il sito del tè era una fonte inaffidabile di informazioni sulla salute.
