Per evitare di irritare il cuoio capelluto e i capelli, lavarli circa quattro giorni prima di usare un rilassante. Lo shampoo contiene spesso ingredienti che rimuovono i capelli e il cuoio capelluto dall'umidità e dagli oli necessari.
Nel caso in cui lo shampoo fino a quattro giorni prima di un rilassamento non sia possibile, applicare un po 'di olio di jojoba o di ricino sui capelli e sul cuoio capelluto per fornire un po' di umidità. Oltre allo shampoo in anticipo per ottenere un rilassante, utilizzare un risciacquo chiarificante, come l'aceto di mele o lo shampoo circa una settimana prima di un trattamento rilassante. Questo aiuta a mantenere i capelli appesantiti.