My Ticket Tracker è un distributore online di biglietti per eventi. Per acquistare i biglietti tramite My Ticket Tracker, i clienti devono fornire un'email e un PIN, che consente loro di tracciare i biglietti online.
Il servizio invia i biglietti all'e-mail del cliente e fornisce ai clienti un numero di telefono di supporto per le domande. I biglietti stampati hanno la stessa validità dei biglietti rigidi sul cartoncino, e i clienti possono stamparli tutte le volte che è necessario. Tuttavia, i clienti devono contattare l'assistenza se i loro biglietti vengono rubati. I clienti sono rimborsati per eventi cancellati.
Sono stati segnalati più reclami dei clienti contro My Ticket Tracker, incluse le istanze di biglietti non ricevuti, la mancanza di assistenza clienti e costi nascosti. Molti clienti indicano l'addebito di commissioni addizionali di gestione speciale per ogni biglietto acquistato.
