Il computer svolge molti ruoli nel mondo degli affari, comprese le comunicazioni, l'archiviazione dei dati e l'analisi dei dati. Inoltre, il computer può far risparmiare denaro alle aziende rendendo più efficienti i dipendenti e fornendo strumenti che anche senza un computer costerebbe troppo molto denaro. Infine, il computer rende possibili alcune cose che non erano nemmeno 15 anni fa.
Le aziende utilizzano i computer per le comunicazioni tra un numero di tipi di persone, ad esempio tra dipendenti, tra l'azienda e i suoi clienti e tra un'azienda e i suoi fornitori. Uno dei principali vantaggi della comunicazione per computer è che è spesso asincrono, il che significa che la comunicazione può avvenire anche se una persona non è disponibile per telefono. Inoltre, i computer possono memorizzare enormi quantità di dati che, se stampati, prenderebbero stanze e stanze piene di schedari (questo è un modo in cui i computer aiutano a salvare gli alberi). È anche facile trovare dati particolari o tirare insieme due set di dati usando un computer; ciò richiederebbe molto tempo con i registri cartacei in un archivio di file. I dipendenti che usano i computer possono ottenere più risultati rispetto ai loro colleghi che non utilizzano un computer, perché entrambe le comunicazioni sono più facili da realizzare e trovare e utilizzare le informazioni è più semplice. Un altro ruolo che il computer ha svolto negli ultimi anni è la capacità di fare le cose facilmente che sarebbe stato difficile in passato. Ad esempio, in passato, se un'azienda desiderava produrre un video, avrebbe dovuto noleggiare o acquistare videocamere di grandi dimensioni e l'attrezzatura per elaborare i video. Il video digitale e il software per modificare i video sono molto meno costosi. Infine, i computer consentono ai dipendenti aziendali di analizzare enormi set di dati e di scoprire nuove informazioni che possono aiutare con le decisioni di business.
