I problemi comuni di Verizon Jetpack sono un intervallo di segnale scadente, perdita di connessione e tempi di download lenti. Gli utenti di Verizon Wireless hanno assegnato a questo dispositivo una valutazione complessiva di 3,9 stelle su 5.
Verizon Jetpack è un dispositivo mobile wi-fi che consente agli utenti di connettere fino a 15 dispositivi wireless a Internet. Molti revisori del sito Web di Verizon hanno espresso problemi con la disconnessione ripetuta del dispositivo. Hanno anche affermato che il Verizon Jetpack doveva essere vicino al dispositivo a cui era connesso per poter rimanere connesso. Nel complesso, la maggior parte degli utenti ha riscontrato che il dispositivo ha un'eccellente durata della batteria ed è stato molto facile da usare.