Le tariffe di Southwest Airlines "Wanna Get Away" sono in genere le più economiche della compagnia aerea, a partire da maggio 2015. Il biglietto include due borse con contrassegno gratuito. Le tariffe Get Asway non sono rimborsabili, ma i clienti possono applicare il 100% del valore di un biglietto annullato a un altro biglietto entro 12 mesi.
Gli altri due tipi di tariffa più comuni di Southwest Airlines sono Business Select e Anytime. Ciascuno di questi tipi di tariffa è rimborsabile e offre modifiche nello stesso giorno senza costi aggiuntivi. Le tariffe Get Away consentono le modifiche nello stesso giorno, ma Southwest addebita la differenza tariffaria applicabile.
Un cliente guadagna punti Reward rapidi per ogni acquisto di biglietti; la quantità di punti varia in base al tipo di tariffa. Le tariffe Get Away guadagnano sei volte l'ammontare del biglietto in punti Rapid Reward, le tariffe Anytime guadagnano 10 volte l'importo del biglietto e le tariffe Business Select guadagnano 12 volte l'importo del biglietto. Le tariffe Business Select hanno l'imbarco prioritario, mentre le tariffe Anytime e Wanna Get Away hanno l'imbarco standard.
I servizi disponibili sui voli Southwest Airlines per tutti i tipi di tariffa includono snack gratuiti, bevande analcoliche e caffè. Sono disponibili il check-in online e il check-in sul marciapiede, con check-in online disponibile 24 ore prima della partenza del volo. La posizione d'imbarco di un cliente si basa in parte sulla tempestività del check-in.