Sulla base delle recensioni degli utenti da siti indipendenti a partire dal 2015, il tour Costa Rica Caravan riceve sia i più alti riconoscimenti che le più lamentele. Operante dal 1952, Caravan Tours offre pacchetti turistici all-inclusive accompagnati verso località negli Stati Uniti, in Canada e in America Latina.
In base alle recensioni degli utenti di Yelp, Fodors e TripAdvisor, i tour in Caravan in Costa Rica, Panama, Guatemala e il Grand Canyon sono tutti altamente raccomandati. Ognuno di questi tour ha ricevuto elogi per le loro guide turistiche e la logistica generale del tour. Il tour in Costa Rica si distingue in base al numero elevato di revisioni degli utenti.
D'altro canto, il tour in Costa Rica si distingue anche per un maggior numero di reclami rispetto agli altri tour. La lamentela più comune dei clienti è stata che gli ospiti hanno speso troppo tempo sull'autobus turistico e non hanno avuto abbastanza tempo per esplorare le attrazioni turistiche. Altre lamentele hanno indicato che alcuni degli hotel non soddisfacevano gli standard dei clienti. I reclami sulla qualità degli hotel si applicano anche ad alcuni degli altri tour.
Nel complesso, le recensioni dei clienti sono state estremamente positive per tutti i tour. Ci sono state pochissime recensioni per i tour canadesi e i tour degli Stati Uniti. La maggior parte delle recensioni si sono concentrate sull'America Latina.
