Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo della posta elettronica è la facilità di comunicazione. Con la posta elettronica, le persone e le aziende non devono più inviare la posta per trasmettere informazioni. Invece, gli utenti possono scrivere un semplice messaggio e inviarlo immediatamente.
Un altro vantaggio sta pagando poco o nessun costo. Poiché la posta elettronica non richiede la spedizione, i messaggi possono essere inviati gratuitamente a chiunque nel mondo. L'e-mail offre anche funzionalità di collegamento dei file, rendendola un modo facile e affidabile per inviare documenti e fotografie ad altri. Poiché l'e-mail è globale, gli utenti possono generalmente accedere ai loro messaggi da qualsiasi luogo, piuttosto che dover stare a casa o in ufficio.