Gli esseri umani trascorrono circa sei mesi della loro vita ad aspettare in fila per le cose. Ciò equivale a circa tre giorni l'anno di coda in coda.
Gli americani spendono circa 37 miliardi di ore ogni anno in fila. Oltre ad aspettare in fila, la persona media trascorre circa 43 giorni in attesa con un servizio clienti automatizzato in un'unica vita. Per quelle persone che prendono un treno o un autobus, trascorreranno circa 27 giorni della loro vita in attesa sulla piattaforma o alla fermata dell'autobus. Gli studi dimostrano che quando le persone devono aspettare un tempo più breve del previsto, sono più felici delle persone che devono aspettare più a lungo del previsto.
