Per sbloccare la tastiera del laptop, spegnere il laptop, rimuovere la batteria per circa 30 secondi, quindi reinserire la batteria nel laptop. Accendi il laptop e controlla se la tastiera funziona.
Se la tastiera non risponde, fai clic su Start sulla barra delle applicazioni, vai al Pannello di controllo e poi fai clic su Opzioni di accessibilità. Nella nuova finestra, fai clic sulla scheda Tastiera e assicurati che tutte le caselle di controllo non siano selezionate.
Se il laptop ha Windows Vista come sistema operativo, vai su Ease of Access e seleziona Cambia come funziona la tua tastiera. Nella nuova pagina, assicurarsi che tutte le caselle di controllo non siano selezionate. Fai clic su Salva per salvare le modifiche recenti. Esci dal Pannello di controllo e inizia a digitare per verificare se la parola chiave funziona.
In alternativa, se la tastiera non risponde a causa della comunicazione persa con il computer, spegnere il computer, scollegare la tastiera per 30 secondi e quindi ricollegarla. Se la tastiera si collega al computer tramite una porta USB, collegare la tastiera a un'altra porta USB e quindi riavviare il computer. Le luci nell'angolo in alto a destra della tastiera dovrebbero lampeggiare mentre il computer si riavvia per mostrare che la tastiera funziona.
