I passeggeri possono effettuare il check-in online accedendo a Le mie prenotazioni sul sito Web e seguendo le istruzioni, utilizzando il biglietto SMS o l'app norvegese. I minori non accompagnati oi passeggeri con animali non possono effettuare il check-in online. Norwegian Air consente il check-in online per i voli all'interno dell'Europa tra una e 24 ore prima della partenza.
I viaggiatori con i bagagli possono stampare i tag presso i chioschi di check-in dell'aeroporto. Le borse devono essere ritirate entro il limite previsto per i termini di check-in. Per i voli nazionali europei, il check-in apre due ore prima della partenza e chiude 30 minuti prima della partenza. Per i voli internazionali, il check-in chiude 45 minuti prima della partenza. Per i voli verso Dubai, Israele, Tailandia o Stati Uniti, il check-in apre tre ore prima della partenza e chiude un'ora prima della partenza. Norwegian Air richiede che i passeggeri con esigenze speciali, animali domestici o bagagli di grandi dimensioni effettuino il check-in al banco del check-in un'ora prima della partenza.
I passeggeri di Norwegian Air possono anche effettuare il check-in presso chioschi self-service o partecipare al servizio diretto per i passeggeri con voli all'interno dei paesi nordici o dai paesi nordici verso l'Europa. I passeggeri devono inoltre rispettare le scadenze di imbarco. Per i voli e voli nazionali europei tra paesi nordici, l'imbarco si chiude 20 minuti prima della partenza. Per tutti gli altri voli, l'imbarco si chiude 30 minuti prima della partenza.
