Per eseguire un controllo della batteria sul laptop HP, aprire l'opzione Diagnostica di sistema sul computer. Esegui un test della batteria per determinare lo stato della batteria.
-
Preparazione del portatile HP per un test della batteria
Prima di eseguire un test della batteria, scollegare prima il cavo di alimentazione e spegnere il computer. Attendi che il computer si spenga completamente prima di riaccendere il laptop.
-
Avvia il menu Diagnostica di sistema
Quando viene visualizzato il logo HP, premi il tasto Esc sulla tastiera. Il menu Start Up appare sullo schermo. Premere il tasto F2 sulla tastiera per avviare il menu Diagnostica sistema. La pagina di test della batteria viene visualizzata sullo schermo. Collega nuovamente il cavo di alimentazione al laptop.
-
Esegui il test della batteria
Fai clic su Avvia test della batteria nella pagina Test della batteria. Visualizza lo stato della batteria HP. Gli stati includono OK, Calibra, Debole o Molto debole, Sostituisci, Nessuna batteria o Sconosciuto.
-
Rispondere al test della batteria
Dopo aver eseguito il test della batteria, è possibile rispondere di conseguenza. Se lo stato è OK o Calibra, non è necessario sostituire la batteria. Se lo stato è Debole o Sostituisci, è necessario sostituire la batteria. Se lo stato è Nessuna batteria o Sconosciuto, significa che il sistema non sta riconoscendo la batteria. Potrebbe essere necessario rimuovere e reinserire la batteria.
