A partire da luglio 2015, un cliente può verificare lo stato dell'ordine di QVC.com accedendo al suo account e facendo clic su Stato ordine. La pagina visualizza gli ordini correnti, gli ordini passati e i ritorni. < /p>
A seconda dello stato dell'ordine, il cliente può essere in grado di modificarlo o cancellarlo. Le opzioni di modifica degli ordini includono la modifica dell'indirizzo del destinatario, la modifica del metodo di pagamento o la modifica del tipo di spedizione. Se QVC ha spedito l'ordine, il cliente può visualizzare le informazioni di tracciamento nella pagina di stato dell'ordine. Il cliente deve avere un account QVC.com con una password per visualizzare online le informazioni sullo stato dell'ordine.
I metodi alternativi per controllare lo stato di un ordine includono la chiamata a QVC utilizzando 888-345-5788 o l'applicazione mobile QVC Everywhere.
