Quando la luce DS lampeggia su un modem Arris Touchstone Telephony, significa che non c'è connessione a Internet. Una luce lampeggiante può anche indicare che il firmware è in fase di aggiornamento, che potrebbe essere la causa di la perdita della connessione Internet.
Le impostazioni standard di fabbrica di Arris per le spie sono la luce gialla nella posizione DS, che indica che il modem è connesso a Internet ad alta velocità e la luce verde nella posizione DS, che indica un livello ultraelevato velocità di connessione a Internet. È possibile che singole compagnie via cavo possano riconfigurare le luci per mostrare il verde indipendentemente dalla velocità della connessione a Internet o scambiare il significato delle luci verde e gialla.