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Herbalife vende integratori e prodotti nutrizionali progettati per promuovere la gestione del peso, un'alimentazione ottimale, energia e fitness, secondo il sito web dell'azienda. Herbalife offre anche una linea di prodotti per la cura della pelle. Poiché tutti i prodotti Herbalife sono dotati di una garanzia di rimborso, un cliente che non è soddisfatto di un prodotto può richiedere un rimborso al suo Membro Indipendente entro 30 giorni dall'acquisto. Il cliente deve presentare il prodotto non utilizzato, l'etichetta del prodotto originale o il contenitore vuoto e una copia della ricevuta quando si richiede un rimborso.
