J nelle email rappresenta una faccina sorridente quando il font Wingdings non è installato o se il client di posta elettronica non supporta il testo formattato. Poiché la maggior parte dei computer Windows e Mac ha installato Wingdings, digitando :) o: -) viene normalmente convertito automaticamente in emoticon con faccine sorridenti in Microsoft Office.
Se si utilizza Microsoft Outlook come client di posta elettronica predefinito, è possibile impedire l'invio di Js impostando il computer in modo che sostituisca automaticamente la faccina di Wingdings con lo standard :) o :-). Per farlo, vai su "Opzioni", poi su "Mail", quindi su "Ortografia e Correzione automatica" e infine "Opzioni correzione automatica", dove puoi impostare un'opzione per convertire :) e :-) su ☺. Questo smiley è un carattere unicode supportato da tutti i computer.