Il servizio EdenPURE fornisce una funzione di localizzatore per gli agenti di riparazione dei riscaldatori certificati sul proprio sito Web, a partire dal 2015. I centri di assistenza sono autorizzati a lavorare su determinati prodotti e modelli.
Dalla home page del servizio EdenPURE, selezionare Trova centro servizi. Fai clic sul menu a discesa Riscaldatori, scegli il modello appropriato e premi Vai. Se il modello è sconosciuto, trovarlo sull'etichetta di garanzia sul retro del riscaldatore. Digitare il codice ZIP nella casella e premere Cerca per visualizzare un elenco di centri di assistenza autorizzati.
Contattare il centro di assistenza prima di mettersi in viaggio per organizzare la riparazione durante l'attesa. Se nessun centro servizi si trova a una distanza ragionevole, selezionare Fare clic qui sotto l'intestazione Importante per accedere al modulo di richiesta del servizio. Inserisci le informazioni richieste e fai clic su Invia. Utilizzare uno dei metodi descritti per fornire la prova delle informazioni di acquisto.