I dipendenti di United Parcel Service, o UPSers, possono accedere al portale UPSer con l'ID e la password del dipendente per accedere agli strumenti e alle funzioni online di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro in modo efficiente. Ogni dipendente ha un account personalizzato e una pagina personalizzata per aiutarlo a svolgere i compiti designati in modo più rapido e professionale.
Dopo aver immesso ID e password del dipendente, un dipendente può selezionare la lingua preferita e accedere al portale UPSer. Gli strumenti e i programmi visualizzati sono personalizzati per le mansioni e le mansioni di ogni specifico dipendente, progettati per aiutare i dipendenti a soddisfare i loro obblighi come delineato nel manuale del dipendente UPS. Attraverso il portale, i dipendenti possono accedere a salari e informazioni sui salari, controllare le opzioni nei loro programmi di benefit e adempiere ad altri compiti come richiesto dal dipartimento del personale UPS. A partire dal 2015, il portale UPSer è mobile-friendly e offerto in 15 lingue.
UPS ha sviluppato il sito Web UPSers per i propri dipendenti nel 2003 e la società ha regolarmente aggiornato il portale con utili sviluppi. Oltre a fornire ai suoi oltre 400.000 dipendenti un modo per gestire le proprie carriere presso UPS, la società utilizza anche il portale UPSer per diffondere notizie aggiornate e aggiornamenti essenziali sulle politiche, lo sviluppo e le opportunità dell'azienda.