La cultura influenza molti aspetti del business internazionale attraverso le differenze nella comunicazione, nelle transazioni, nella negoziazione e nel comportamento. Caratteristiche delle culture, come lo stile di comunicazione (diretto o indiretto), le strategie di negoziazione e la percezione dei partner commerciali come amici o semplicemente partner influenzano la compatibilità o l'incompatibilità delle imprese con altri nel mondo degli affari internazionali.
Le differenze nella cultura a volte ostacolano le transazioni commerciali e i processi di negoziazione e di negoziazione. Quando si cerca di raggiungere un obiettivo finale attraverso i negoziati, i leader aziendali di diverse culture si avvicinano al processo negoziale in modo diverso. In alcuni paesi, come la Spagna, gli Stati Uniti e altre nazioni europee, gli imprenditori cercano una chiusura rapida per raggiungere gli obiettivi aziendali. In altre parti del mondo, come l'Asia, i dirigenti aziendali si impegnano in una lunga fase preliminare di negoziati per consolidare una partnership prima di portare a termine i negoziati completi.
Le differenze culturali influenzano anche le strategie negoziali e potenzialmente i risultati. Alcuni negoziatori sposano prospettive win-win sui negoziati, mentre altri ipotizzano che un'azienda vince e l'altra perde. I gradi di formalità variano anche tra i leader aziendali e influenzano l'etichetta aziendale corretta. Negli Stati Uniti, ad esempio, i leader aziendali si riferiscono agli altri per nome per indicare il cameratismo. In Giappone, tuttavia, i leader aziendali disapprovano l'uso dei nomi di battesimo durante le riunioni di lavoro, poiché ciò indica mancanza di rispetto.
